粤图举办“2025年新疆地区图书馆参考咨询服务技能提升培训班”助力文化润疆与信息技术咨询服务

为深入贯彻国家文化润疆战略，提升新疆地区图书馆参考咨询服务的专业水平，2025年，广东省图书馆（简称“粤图”）特别组织了“新疆地区图书馆参考咨询服务技能提升培训班”。本次培训班旨在通过系统化的课程设计，增强图书馆从业人员的咨询技能、信息技术应用能力，以及文化传播素养，为新疆地区的公共文化服务体系注入新动力。

培训班内容涵盖多个关键模块。在参考咨询服务基础方面，课程重点讲解了咨询需求的精准识别、信息资源的有效整合以及用户沟通技巧，帮助学员掌握标准化服务流程。信息技术咨询服务成为培训亮点，包括数字资源管理、在线咨询平台操作、大数据分析与人工智能在图书馆服务中的应用等，旨在推动新疆地区图书馆向智能化、数字化转型。培训班还融入了文化润疆主题，强调如何通过图书馆服务促进民族团结、传播中华优秀传统文化，并结合新疆本地文化特色，设计了一系列实践案例和互动讨论。

粤图作为主办方，邀请了国内图书馆学、信息技术及文化管理领域的专家进行授课，采用线上与线下相结合的模式，确保新疆各地图书馆员能够灵活参与。培训期间，学员将通过模拟咨询、小组项目和技术实操等方式，提升实际操作能力。最终，培训班不仅为新疆地区培养了高素质的图书馆服务人才，还促进了粤新两地图书馆界的交流合作，为文化润疆工程的持续推进提供了有力支撑。

粤图计划持续开展此类培训活动，并扩展至更多边疆地区，共同推动全国图书馆事业的均衡发展，助力文化强国建设。